Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Caporaso AG und ihren Kunden. Sie bilden einen integrierenden Bestandteil aller Verträge zwischen der Caporaso AG und ihren Kunden.

Bestellungen / Vorbestellungen / Daueraufträge

Bestellungen werden über branchenübliche Kanäle entgegengenommen: telefonisch, E-Mail, Webshop oder über kundenspezifische Systemanbindungen und sind in jedem Fall verbindlich. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 300.00. Für Gebiete, welche ausserhalb der Lieferzonen der Caporaso AG Eigenlogistik liegen, gelten unter Umständen höhere Mindestbestellwerte. Für Lieferungen, welche unter dem definierten Mindestbestellwert liegen, wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 30.00 erhoben.

Die Bestellschlusszeit für Bestellungen innerhalb der Lieferzonen der Eigenlogistik der Caporaso AG ist um 14:00 Uhr am Vortag (Arbeitstag, Werktag) der Auslieferung. Die Bestellschlusszeit für Bestellungen, welche durch einen externen Transportpartner durchgeführt werden, ist 10:00 Uhr.

Aktionspreise sind gültig für Bestellungen in der ausgeschriebenen Aktionszeit (Monatsaktionen) und/oder solange der Vorrat reicht. Caporaso AG ist stets bemüht, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten und die komplette Bestellung zu liefern, allerdings unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Lieferung durch Zulieferanten.

Bestellungen für Vorbestellungsprodukte auf Kundenwunsch sind verbindlich und können nicht storniert werden. Für Anpassungen von bestehenden Daueraufträgen besteht eine Benachrichtigungspflicht an Caporaso AG von mindestens 7 Arbeitstagen vor dem nächsten geplanten Ausliefertermin.

Transportkosten

Für Lieferungen ausserhalb der Caporaso AG Eigenlogistik beträgt der Transportkostenanteil wie folgt:

Für Bestellungen bis CHF 800.00 Nettoabladewert: CHF 50.00
Für Bestellungen ab CHF 800.00 Nettoabladewert: CHF 0.00

Der aktuell gültige Tourenplan der Caporaso Eigenlogistik kann unter www.caporaso.ch eingesehen werden.

Kundendienst

Caporaso AG hat das Recht, Gespräche zu Schulungs- und Marketingzwecken, aus Gründen der Qualitätssicherung sowie zu Beweiszwecken aufzuzeichnen, aufzubewahren und zu verwerten.

Lieferungen und Übergang von Nutzen und Gefahr

Die Warenlieferungen erfolgen im Rahmen unserer regulären Lieferdienste gemäss unserem Tourenplan per Camion oder nach unserem Ermessen durch Dritte. Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist die Caporaso AG bestrebt, die Waren persönlich an den Kunden zu übergeben. Die Ware wird durch Caporaso AG bzw. durch beauftragte Dritte in den dafür bestimmten (temperaturrelevanten) Räumen abgestellt. Die Waren werden durch Caporaso AG nicht in die Lagerregale eingeräumt. Sollte eine persönliche Übergabe nicht möglich sein, wird die Ware vor der Haustüre hinterlegt. Damit gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Beschädigung und Umwelteinflüsse auf den Kunden über. Mit dem Unterzeichnen des Lieferscheins anerkennt der Kunde den einwandfreien Zustand und die Vollständigkeit der angelieferten Ware.

Prüfung der Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die von Caporaso AG gelieferten Waren unmittelbar nach Anlieferung oder Abholung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Allfällige Schäden, Mängel und Beanstandungen sind unverzüglich nach deren Entdeckung auf dem Transportdokument des Chauffeurs zu vermerken oder spätestens innert 2 Arbeitstagen schriftlich bekannt zu geben, unter Angabe der Chargennummer, Menge, Artikel, Haltbarkeitsdatum und Lieferschein-Nummer. Caporaso AG behält sich das Recht vor, die beanstandeten Waren zu überprüfen. Die geringsten Abweichungen, wie zum Beispiel defekte Verpackung, gewährleisten keinerlei Rückerstattung, Gutschrift etc. Die Ware muss bis zur Abholung entsprechend korrekt gekühlt und gelagert werden. Die Ware darf durch den Kunden nicht ohne schriftliche Zustimmung der Caporaso AG entsorgt werden.

Gewährleistung und Haftung

Gewährleistungen der Caporaso AG für die gelieferten Waren richten sich vollumfänglich an die Bestimmungen gemäss Spezifikationen des Herstellers und beschränken sich in der Regel auf Ersatz allfällig mangelhafter Waren. Der Kunde verzichtet auf weitere Ansprüche gegenüber der Caporaso AG. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Waren beschränkt. Jede weitergehende Haftung von Caporaso AG, deren Mitarbeiter und Hilfspersonen bzw. beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von mittelbaren Schäden wie Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn, Imageverlust oder ähnliche Folgeschäden.

Bonitätsprüfung

Caporaso AG ist berechtigt, Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Daten von Kunden an Dritte weiterzugeben. Bei Zahlungsverzug oder Zweifel an der Kreditwürdigkeit der Kunden behält sich Caporaso AG das Recht vor, die Zahlungskonditionen auf Barzahlung oder Vorauszahlung umzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, wesentliche Änderungen in seinem Unternehmen, wie Rechtsform, Geschäftsleitung, Adresse etc. der Caporaso AG mitzuteilen.

Zinsen auf verspätete Zahlungen

Auf überfälligen Ausständen kann Caporaso AG einen Zins von 7% in Rechnung stellen. Mit der zweiten Mahnung werden zusätzlich CHF 20.00 Mahnspesen belastet.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und Verkauf sowie Auslieferung unserer Produkte für unsere Kunden kann Caporaso AG unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen Personendaten selbst erheben, von Dritten beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte weitergeben.

Wenn gesetzlich erlaubt, oder überwiegende Interessen seitens Caporaso AG bestehen, oder eine Kundeneinwilligung vorliegt, kann Caporaso AG die erhobenen Personendaten für folgende Zwecke bearbeiten:

Zur Überprüfung von Voraussetzungen für einen Vertragsabschluss
Zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Kunden
Zur Pflege, Entwicklung und Erhaltung von Kundenbeziehungen

Weitere Informationen können unserer Datenschutzerklärung entnommen werden [Datenschutz - Caporaso].

Schlussbestimmungen

Der Kunde akzeptiert mit seiner Bestellung die vorliegenden AGB als verstanden und akzeptiert sie in allen genannten Punkten. Caporaso AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils gültigen AGB werden in geeigneter Form bekannt gegeben und auf der Homepage www.caporaso.ch publiziert. Alle Verträge und diese AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baden (AG).

Aktualisiert am 15.12.2025